Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

manaciqeum, située au 17 Rue de l'Hôtel de ville, 95300 Pontoise, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@manaciqeum.com ou par téléphone au +33 7 70 59 92 55.

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent de gérer votre accès à la plateforme et de communiquer avec vous concernant votre utilisation du service.

2.2 Données financières

Pour calculer votre patrimoine net, vous saisissez volontairement des informations sur vos actifs et passifs. Ces données restent strictement confidentielles et sont chiffrées dans notre base de données. Nous ne les partageons jamais avec des tiers sans votre consentement explicite.

2.3 Données de navigation

Comme beaucoup de sites, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes de sécurité.

3. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte reste actif. Si vous supprimez votre compte, la plupart de vos données sont effacées dans les 30 jours suivant votre demande. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à nos obligations légales ou réglementaires.

• Données de compte actif : conservées jusqu'à la suppression du compte
• Données financières : supprimées immédiatement après fermeture du compte
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de connexion : conservés 12 mois pour des raisons de sécurité

4. Partage des données

Vos données financières personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : notre hébergeur et nos outils d'analyse peuvent accéder à certaines données pour assurer le fonctionnement de la plateforme. Ils sont tous soumis à des obligations strictes de confidentialité.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou en réponse à une procédure judiciaire valide.
• Protection des droits : nous pouvons utiliser vos données pour défendre nos droits légaux ou protéger la sécurité de nos utilisateurs.

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou offrent des garanties appropriées conformes au RGPD.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données financières sensibles dans notre base de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte
• Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion réalisés par des experts indépendants
• Accès aux données strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail
• Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte

Malgré ces précautions, aucun système n'est complètement infaillible. Nous vous encourageons à choisir un mot de passe fort et à ne jamais le partager avec quiconque.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

6.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois suivant votre demande.

6.2 Droit de rectification

Si vous constatez que certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. La plupart de ces modifications peuvent être effectuées directement depuis votre tableau de bord utilisateur.

6.3 Droit à l'effacement

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances. Cette suppression sera effective sous 30 jours, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver certaines informations.

6.4 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

6.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour les autres traitements, vous devrez justifier de raisons tenant à votre situation particulière.

6.6 Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données. Elles seront alors conservées mais ne seront plus activement traitées.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir quels types de cookies vous acceptez.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés (gestion de session, sécurité)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer (durée de visite, pages consultées)
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix et paramètres pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via les réglages de votre navigateur.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos informations en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

9. Mineurs

Notre service s'adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un message sur la plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez d'abord nous contacter pour résoudre le problème. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22